個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

はじめに

弊社は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現するために、次のとおり方針(以下「本方針」といいます。)を定め、本方針に従い、適正に個人情報を取り扱います。なお、本方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。


1.個人情報の取得について

弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。


2.個人情報の利用について

弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

(1)お問い合わせ・お見積り依頼・ご相談への回答および資料送付
(2)ご注文いただいた商品の受注処理、発送、配送および代金決済
(3)商品代金の請求、入金確認、未払い時その他取引継続に必要なご連絡
(4)商品の不良交換対応、返品対応に関する連絡、アフターサービス対応
(5)会員登録、会員資格の確認、会員審査、ログイン管理その他会員管理
(6)請求書払いその他当社が必要と判断する取引に関する与信判断、継続的な信用管理、必要に応じた信用調査機関等への照会
(7)各種商品・サービス、セミナー等に関するご案内
(8)マーケティング分析、販売実績分析、アクセス分析、サービス改善
(9)不正アクセス、不正注文、不正利用の検知、防止およびセキュリティ対応
(10)法令、行政機関、司法機関その他公的機関からの要請への対応
(11)決済代行会社、配送会社、ECシステム提供会社その他業務委託先との連携によるサービス運営


3.個人情報の安全管理について

弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。弊社が講じる安全管理措置については、「7.お問い合わせ窓口」までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


4.個人情報の委託について

弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。委託先としては、ECシステム提供会社、決済代行会社、クレジットカード決済関連事業者、配送会社、メール配信・保守運用・クラウド関連事業者、審査関連事業者・信用調査機関等が含まれる場合があります。


5.個人情報の第三者提供について

弊社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。


6.個人情報の開示・訂正等について

⑴ 個人情報等の開示
弊社は、ご本人から自己の個人情報等(個人情報または個人情報保護法第29条および第30条に基づいて作成された第三者提供記録をいいます。)についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。

⑵ 訂正・追加・削除
弊社は、個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。

⑶ 利用の停止または第三者提供の停止
弊社は、ご本人から個人情報の利用の停止または第三者提供の停止の請求がある場合、個人情報保護法の規定に違反して取り扱われているまたは取得されたものであることが判明したときは、速やかにこれらの請求に対応いたします。

⑷ 手続
弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記⑴乃至⑶の請求・お問い合わせ等ございましたら、「7.お問い合わせ窓口」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。ただし、弊社は、請求がご本人様からであることが確認できない場合には、上記⑴乃至⑶の請求に応じません。


7.お問い合わせ窓口

【受付窓口】株式会社リュウセンパートナーズ
【電話番号】03-5846-9177
【メールアドレス】contact@mobiledepo.jp
【受付時間】10時〜18時


8.本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。